Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 19 mars 2025

Tianchang Tongda Instruments Co, Ltd (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

1. Les informations que nous collectons

• Informations personnelles : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de livraison, informations de facturation.
• Informations relatives au paiement : Nous ne conservons pas vos données de paiement. Les transactions sont traitées par des passerelles de paiement sécurisées de tiers (par exemple, PayPal, Stripe).
• Données de navigation : Adresse IP, type d'appareil, type de navigateur et activité sur notre site web.
• Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience des utilisateurs et analyser le trafic sur le site web.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour traiter et exécuter vos commandes.
• Pour envoyer des confirmations de commande et des mises à jour concernant l'expédition.
• Améliorer notre site web et l'expérience de nos clients.
• Pour envoyer des communications marketing (avec votre consentement).

3. Comment nous protégeons vos données

• Cryptage SSL pour sécuriser vos données.
• Accès restreint aux informations sensibles.
• Respect des lois applicables en matière de protection des données.

4. Cookies et technologies de suivi

• Analyse du site web (Google Analytics)
• Publicité personnalisée (Facebook Pixel)
• Améliorer la fonctionnalité du site web

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.

5. Services de tiers

• Les processeurs de paiement (PayPal, Stripe) pour effectuer les transactions.
• Les transporteurs maritimes (DHL, FedEx) pour la livraison des produits.
• Partenaires d'analyse et de publicité (Google, Facebook) pour améliorer nos services.

6. Vos droits

• Demander l'accès à vos données personnelles.
• Demander la suppression ou la correction de vos données.
• Retirer votre consentement pour les communications marketing.

Pour toute demande, veuillez nous contacter à l'adresse hebeijingchuang@gmail.com.

7. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur actualisée.

Si vous avez des questions concernant cette politique, contactez-nous à l'adresse suivante : hebeijingchuang@gmail.com.