Conditions générales

Date d’entrée en vigueur : 19 mars 2025

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les achats effectués sur ce site exploité par Beijing Tianchang Tongda Instrument Co., Ltd.. En passant une commande, vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions ci-dessous.

1. Champ d’application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les activités d'achat sur notre site. Une fois la commande passée, vous êtes réputé avoir lu et accepté ces conditions.

2. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions de produits et des spécifications techniques précises. Cependant, des modifications mineures peuvent survenir en raison de mises à jour ou d’ajustements de fabrication. Veuillez nous contacter pour confirmation si nécessaire avant de commander.

3. Prix et taxes

Les prix sont ceux affichés sur la page de paiement. Des droits de douane ou taxes d'importation peuvent s’appliquer aux commandes internationales et sont à la charge de l'acheteur.

4. Modes de paiement

Nous acceptons Stripe, PayPal et virement bancaire. Les commandes ne sont traitées qu'après réception du paiement intégral.

5. Livraison et expédition

Une fois la commande confirmée et payée, nous organisons la livraison rapidement. Le risque est transféré à l'acheteur dès que les marchandises sont remises au transporteur. Les informations de suivi seront fournies.

6. Politique de retour et de remboursement

Si les produits arrivent endommagés ou présentent des défauts de qualité, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours. Les retours doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les articles personnalisés ne sont pas remboursables sauf en cas de défaut.

7. Support technique et service après-vente

Nous fournissons des instructions d'utilisation et un support technique. Pour toute installation ou consultation, contactez notre équipe. Certains produits bénéficient d'une garantie limitée (voir Politique de garantie et de service).

8. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des cas de force majeure. Les produits sont destinés uniquement à un usage légal dans le cadre de tests industriels. L'acheteur assume tous les risques liés à une mauvaise utilisation.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site nous appartiennent. Toute copie ou utilisation commerciale non autorisée est interdite.

10. Droit applicable et résolution des litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois de la République populaire de Chine. Tout litige sera d'abord résolu à l'amiable. À défaut d'accord, il sera soumis au tribunal local où notre société est enregistrée.

En poursuivant votre achat, vous acceptez nos conditions générales.